¿Tiene preguntas?
Esto es lo que más nos preguntan los pacientes.
01¿Qué debo esperar en mi primera visita?
Calcule alrededor de una hora. El dentista examina sus dientes y encías, toma radiografías si lo considera necesario y conversa con usted sobre lo que encontró. Usted se lleva por escrito un plan y un presupuesto de cualquier tratamiento.
02¿Aceptan mi seguro dental?
Díganos su plan al pedir su cita y le diremos si estamos dentro de la red. Enviamos los reclamos a su plan por usted, y nuestra recepción verifica sus beneficios antes de su primera visita. En la página Cómo funcionan los costos encontrará los detalles.
03¿Y si no tengo seguro dental?
Usted paga la tarifa de su visita, y le damos un presupuesto por escrito antes del tratamiento. El financiamiento lo ofrecen prestamistas externos. La aprobación y las condiciones las fija el prestamista.
04¿Aceptan Medicaid o CHIP?
La cobertura depende de su plan, así que llámenos y le responderemos sí o no antes de que pida su cita.
05¿Me va a doler?
Adormecemos la zona del tratamiento, y usted puede pedir una pausa en cualquier momento levantando la mano. No podemos prometerle que no sentirá nada, pero vamos a su ritmo.
06¿Cada cuánto debo venir?
Muchos pacientes vienen a una revisión y limpieza cada seis meses. Su dentista decide cada cuánto necesita radiografías y limpiezas, y puede sugerirle visitas más frecuentes por problemas como la enfermedad de las encías.
07¿Qué es una limpieza profunda?
Es una limpieza por debajo de la línea de las encías cuando su dentista encuentra enfermedad de las encías. Suele requerir más de una visita, y el dentista le explica antes por qué la necesita y cuánto cuesta.
08¿Atienden a niños?
Sí. Nuestros dentistas generales atienden a niños y a adultos. Un buen momento para empezar es cuando sale el primer diente del niño, o a más tardar en su primer cumpleaños. Si un niño necesita un dentista pediátrico, se lo diremos y lo referiremos.
09¿Qué se considera una emergencia dental?
Llámenos de inmediato si se le cae o se le rompe un diente, pierde un empaste o tiene dolor de muela, y lo atenderemos el mismo día si podemos. Si la hinchazón se extiende a la cara, al ojo o al cuello, tiene dificultad para respirar o tragar, o si un sangrado no se detiene, vaya a una sala de emergencias o llame al 911.
10¿Ofrecen sedación?
Ofrecemos óxido nitroso, a veces llamado gas de la risa, para los pacientes que quieren ayuda para relajarse. Lo administra su dentista, usted no se duerme y se lo explicamos antes de que decida. No ofrecemos otros tipos de sedación, y lo referiremos si un tratamiento la requiere.
11¿Puedo recibir un presupuesto por escrito antes del tratamiento?
Sí. Pídala al programar su cita o durante su visita. Quien paga sin seguro lo recibe de antemano, y también quien lo pide. Indica el tratamiento, las visitas que requiere y el costo esperado.
12¿Hablan español?
La Dra. Vega y el Dr. Tapia hablan español, y nuestro sitio también está en español. Si desea su visita en español, díganoslo al pedir su cita.
13¿Cómo cancelo o cambio una cita?
Llámenos o envíenos un mensaje lo antes posible y buscaremos otro horario. Le pedimos que nos avise con la mayor anticipación posible para ofrecer ese horario a otra persona.
¿Todavía tiene preguntas?
Nuestro equipo con gusto responde cualquier pregunta. Escríbanos y le responderemos lo antes posible.